くまのエクスペリエンスでは、世界遺産である熊野古道・熊野川を中心にトレッキング・カヌーのガイディングと講習、カヤック・アウトドア用品の販売を行っております。

Q: 悪天候によるスクールやツアーの開催はどうしますか?

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A: 多少の雨・悪天候は開催いたします。
私どもは安全を第一に考えています。安全と思われない天候、たとえば台風や大雨・強風などで中止を決定した場合、前日夜までにご連絡いたします。(複数名で参加の場合は代表者様へご連絡いたします。)
しかし、天候急変等で、やむを得ず当日朝に中止を決定する場合もありますのでご了承下さい。
その際は、全額お返しいたします。
(*但し返金の際、振込み手数料を差し引かせて頂きます。ご了承下さい。)